正如美国“石油大王”洛克菲勒在事业巅峰时所说的那样:“如果与他人沟通的能力也是一种可以买卖的商品的话,那么我愿意付出比这世界上任何东西都要高的代价来获得这种能力。”巧妙地运用说话的技巧,可以使成功来得不费吹灰之力