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课程纲要：
一、有关团队的认知误区
二、团队角色诊断与分析
1.基于九型性格的团队角色诊断
2.团队角色诊断分析
3.团队角色管理
4.诊断自己的风格
三、团队不同发展阶段的管理策略
1.团队成立期管理策略应用
2.团队动荡期期管理策略应用
3.团队稳定期期管理策略应用
4.团队高产期管理策略应用
四、团队冲突与氛围管理
1.如何看待团队冲突
2.冲突处理的五种策略应用
3.团队氛围建设与管理
五、团队合作与竞争
1.合作中的五种思维模式
2.树立正确的竞争观念
3.雁行理论与团队精神
